Assistenza

Il servizio di manutenzione ed assistenza è realizzato con tecnici specializzati e patentati.

Le visite periodiche sono dettate da precise procedure in modo da controllare in maniera specifica e puntuale tutte le apparecchiature di sicurezza ed i sistemi di manovra.
La disponibilità delle squadre è 24 h su 24 h incluso i festivi.

Disponibile il servizio di presidio fisso presso grossi centri commerciali, industriali e ospedalieri.
Da molti anni abbiamo realizzato il sistema ALTECH per il controllo remoto di nostri impianti, un dispositivo altamente tecnologico in grado di monitorare continuamente l’impianto e di allertare autonomamente sia il servizio di assistenza che tutti gli enti interessati via sms, e-mail, telefonico con sintesi vocale, accelerando notevolmente gli interventi e spesso prevenendo guasti in via di maturazione; un sistema di archivio storico delle segnalazioni è gradito dai nostri clienti, ma anche importante per il servizio di assistenza che può operare con maggior precisione.